Bienvenido a Tenderer.ai, un servicio operado por Fairways Consulting S.L. (NIF: B22613657), con domicilio social en España. Estos Términos de Servicio regulan el uso del portal de análisis basado en inteligencia artificial para la búsqueda y seguimiento de contratación pública. Al registrarte, acceder o usar el servicio, aceptas íntegramente estos términos.
1. Datos de la Empresa y Contacto
Fairways Consulting SL ofrece Tenderer.ai como un servicio SaaS (Software as a Service). Para consultas, soporte o cancelaciones, contacta a tenderer@fairways.es.
2. Descripción del Servicio
Tenderer.ai proporciona:
- Búsquedas inteligentes con IA.
- Alertas en tiempo real.
- Análisis predictivo de licitaciones públicas de fuentes abiertas (ej. contrataciondelestado.es).
El servicio se basa en datos públicos y no garantiza exhaustividad, precisión absoluta ni validez para fines judiciales. Verifica siempre la información oficial.
3. Registro y Acceso
- Crea una cuenta con datos veraces y actualizados.
- Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales.
- Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento, uso indebido (scraping, reventa de datos, ingeniería inversa) o por motivos legales.
4. Suscripciones y Pagos
Plan Mensual: Suscripción renovable automáticamente. Precios detallados en la web de Tenderer.ai. Pagos vía Stripe u otros métodos seguros.
Cancelación:
- En cualquier momento durante los primeros 14 días: gratuita con reembolso total (derecho de desistimiento para consumidores UE).
- Después: cancela vía panel de usuario; el acceso se mantiene activo hasta el final del mes suscrito (sin prorrateo).
- No hay reembolsos por periodos parciales fuera del plazo inicial.
5. Uso Permitido y Prohibiciones
Uso personal o empresarial legítimo para seguimiento de contratación pública.
Prohibido: reventa de datos, extracción masiva, interferencia con el servicio o violación de derechos de terceros.
6. Propiedad Intelectual y Datos
- Tenderer.ai, su IA y contenidos son propiedad exclusiva de Fairways Consulting SL.
- Retienes derechos sobre tus inputs (ej. búsquedas personalizadas).
- Procesamos datos públicos; consulta nuestra Política de Privacidad para detalles sobre datos personales y cookies.
7. Garantías y Responsabilidad
Servicio ofrecido "tal cual" y "según disponibilidad". La IA puede contener errores.
No somos responsables por pérdidas, daños o decisiones basadas en el servicio (incluidas oportunidades perdidas en licitaciones).
Responsabilidad limitada al importe pagado en los últimos 12 meses.
8. Terminación
- Cancela en cualquier momento vía panel; acceso hasta fin de mes.
- Podemos terminar por violaciones graves con preaviso (salvo urgencia).
- Tras terminación, datos de usuario se eliminan en 30 días (salvo obligaciones legales).
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española (Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y normativa de consumo). Cualquier disputa se somete a los Juzgados de A Coruña, con renuncia expresa al fuero propio.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos notificándote por email o en la web. El uso continuado implica aceptación.
Aceptación: Al registrarte o pagar, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Recomendamos consultar a un abogado para asesoramiento personalizado. Contacta tenderer@fairways.es para dudas.